Services de soutien au développement

Création de concepts et conception principale : notre équipe de consultants experts appréhende l’intégralité des aspects de votre activité et traduit vos besoins en fonctionnalités sur notre plateforme de chaîne logistique. Pour permettre à nos clients d’obtenir un avantage optimal, nous écoutons attentivement leurs commentaires au moment de la définition du périmètre de la solution et/ou de la mise en place progressive des déploiements conformément aux priorités commerciales établies. Dans le cadre de cette démarche, nous proposons également un service unique d’intégration des nouveaux clients et des clients existants, permettant ainsi d’accroître la présence et l’utilisation de notre plateforme dans de nouveaux domaines de collaboration au sein des chaînes logistiques.

Modèles sectoriels

Au cours des dernières années, nous avons développé pour divers secteurs des modèles de déploiement spécialement conçus à leur attention qui intègrent à la fois des meilleures pratiques et des solutions préconfigurées. Nous procédons en permanence à la maintenance et l’optimisation de ces modèles de déploiement rapide grâce aux apports et aux commentaires de nos clients existants dans le but de permettre à nos nouveaux clients de tirer profit de leurs avantages dans un délai plus court. Les nouveaux clients bénéficient en outre d’un prix fixe et d’un faible risque. Chaque modification apportée est également intégrée dans une nouvelle version que nous déployons chez nos clients existants dans le cadre de notre processus de support et de maintenance.

Conseils en applications

Nos services de conseils en applications consistent non seulement à configurer la solution à la demande en fonction de votre processus de chaîne logistique spécifique, mais également à l’améliorer et l’adapter de façon continue. Nos experts en applications traduisent les fonctions d’entreprise identifiées au moment de la conception principale en une application logicielle configurée pour votre activité. Vous n’avez besoin d’aucune ressource interne spécialisée en applications pour définir de quelconques fonctionnalités et fonctions ni pour créer des configurations adaptées aux situations d’utilisation que vous souhaitez déployer. Cette démarche vous permet de vous concentrer exclusivement sur les besoins de votre activité et ainsi de ne pas avoir à assigner une partie de vos ressources à l’acquisition de connaissances en matière d’applications. Ces services intègrent en outre des activités d’ingénierie logicielle, comme la création d’écrans et de flux de travail personnalisés.

Gestion de projets

Nos services de gestion de projets reposent sur des techniques de gestion de programmes et de projets éprouvés. Ces services, associés à nos modèles sectoriels, fournissent un cadre solide pour garantir la réussite des déploiements chez les clients, et ce, dans le respect du budget et des délais. Nos chefs de projet sont en mesure de travailler avec les différentes fonctions responsables de nos clients et de décharger leurs chefs de projet internes de tâches spécifiques, comme assurer l’interface avec les partenaires externes de leur chaîne logistique en leur nom.